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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Produktinformationen "Schrägwandadapter Ø27 mm für Duschvorhangstangen Farbe silber glänzend"
Die perfekte Lösung bei Dachschrägen! Für alle Duschvorhangstangen mit einem Außendurchmesser von 27 mm geeignet. - Schwenkbar in alle Richtungen - Aus Kunststoff gefertigt - leichte Montage - inkl. Befestigungsmaterial - Farbe silber glänzend
Preis: 8.90 € | Versand*: 4.90 € -
Freundinnen-Shopping
Die Designer Outlets Wolfsburg sind ein echter Geheimtipp in Sachen Mode. Mehr als 60 hochkarätige Designerlabels verdrehen nicht nur Frauen den Kopf: mit „it-Bags“, Schuhen, Schmuck, Kleidern und tollen Accessoires können Sie bis zu 70 Prozent des regulären Ladenpreises sparen. Enthaltene Leistungen: 2 x Übernachtung im Komfort-Doppelzimmer (keine Einzelzimmer buchbar), 2 x Frühstück vom Buffet, 1 x Diverse Rabatt Coupons, Nutzung des Sauna- und Fitnessangebotes, digitalen Zugriff auf Tageszeitungen und Magazine
Preis: 142.00 € | Versand*: 0 € -
Shopping- Arrangement
Enthaltene Leistungen: 2 x Übernachtung in der gebuchten Zimmerkategorie, 2 x reichhaltiges Frühstücksbüffet inkl. verschiedenen Eierspeisen, 2 x 3-Gang Menü im 'Garden'- Grill Restaurant,, 1 x Sekt und Obstkorb auf dem Zimmer, Benutzung des Sauna- und Wellnessbereiches, VIP- Style Booklet mit zusätzlichen Prozenten und Einkaufsvorteilen in vielen Stores, Info Broschüre des Outlet- Centers Zweibrücken (Das Outlet-Center hat an Sonn- und Feiertagen nicht geöffnet!), Bademantel + Slipper für die Dauer des Aufenthaltes
Preis: 205.00 € | Versand*: 0 €
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Wie hat sich die Filmindustrie durch die Einführung von Online-Bewertungsplattformen verändert?
Durch Online-Bewertungsplattformen wie Rotten Tomatoes oder IMDb können Zuschauer schnell und einfach Meinungen zu Filmen austauschen. Dies hat dazu geführt, dass das Publikum eine größere Rolle bei der Bewertung von Filmen spielt. Studios und Filmemacher müssen nun stärker auf das Feedback der Zuschauer achten und können den Erfolg eines Films besser vorhersagen.
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Was halten Sie von Online-Bewertungsplattformen und deren Einfluss auf das Konsumverhalten?
Online-Bewertungsplattformen können Verbrauchern helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen, indem sie Erfahrungen anderer Kunden einbeziehen. Sie können das Konsumverhalten beeinflussen, da positive Bewertungen das Vertrauen in ein Produkt oder eine Dienstleistung stärken. Allerdings ist Vorsicht geboten, da gefälschte Bewertungen die Glaubwürdigkeit der Plattformen beeinträchtigen können.
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Wie bewerten Sie die Effizienz von Online-Bewertungsplattformen im Vergleich zu traditionellen Bewertungsmethoden?
Online-Bewertungsplattformen sind effizienter, da sie eine größere Reichweite und schnellere Reaktionszeiten ermöglichen. Sie bieten auch eine größere Vielfalt an Meinungen und Bewertungen. Allerdings können traditionelle Bewertungsmethoden manchmal persönlicher und detaillierter sein.
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Wie können wir sicherstellen, dass Sternebewertungen in Online-Shops und Bewertungsplattformen verlässlich und transparent sind?
1. Überprüfung der Echtheit der Bewertungen durch Verifizierung der Käufe oder Nutzung von verifizierten Kundenkonten. 2. Implementierung von strengen Richtlinien und Kontrollmechanismen, um gefälschte Bewertungen zu verhindern. 3. Transparenz über den Bewertungsprozess und die Möglichkeit für Kunden, ihre Bewertungen zu überprüfen oder zu bearbeiten.
Ähnliche Suchbegriffe für Bewertungsplattformen:
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Shopping-Wochenende
Enthaltene Leistungen: 2 x Übernachtung in einem Zimmer Ihrer Wahl, täglich reichhaltiges Inselfrühstück vom Buffet, 1 x Vitamin 3-Gang-Abendessen, 1 x €10,- Wertgutschein für Reichenauer Betriebe (Pfiffikus, Inges Badelädele, Winzerverein Reichenau, Reichenauer Gärtner Center, Laib & Seele, u.v.m.), 1 x Rabattgutscheine für das seemaxx outlet center in Radolfzell, 1x Flasche Mineralwasser auf Ihrem Zimmer, Bodenseeäpfel an der Rezeption, Zugang zum Wellnessbereich mit Sauna, Saunarium, Dampfbad, Infrarotkabine, Badezuber und Ruheraum, Bademantel, Badeslipper und Badetücher für die Dauer Ihres Aufenthaltes (pro Badetasche ist ein Pfand von €50.- in bar zu hinterlegen), WLAN im ganzen Hotel
Preis: 219.00 € | Versand*: 0 € -
Shopping & Prosecco
Enthaltene Leistungen: 3 x Übernachtung in einem Doppelzimmer oder einer Suite mit Parkblick, 3 x Frühstück vom reichhaltigen Büffet, 1 x Energetik Kopf und Nackenmassage 40 Minuten - Eine Traumreise, tiefe Entspannung, kein Öl., 2 x 1 Flasche Prosecco - Sie bekommen einen hochwertigen Prosecco aus der Region Italiens. Damit bekommt man Lust auf mehr und die Toskana Deutschlands., 1 x Transfer - Sie werden vom Hotel zum nächsten Bahnhof gebracht, von wo Sie aus direkt nach Freiburg oder Basel gelangen. Nach der Shoppingtour werden Sie wieder abgeholt.
Preis: 350.00 € | Versand*: 0 € -
'Shopping Queen' Outlet-Shopping, Spaß zu Zweit! in Ostwestfalen
Enthaltene Leistungen: 2 Übernachtungen, 2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet, 1 x Cocktail in der Bar Spirit of India, inkl. Outlet-Shoppingliste mit Stadtplan, inkl. Parkplatz (nach Verfügbarkeit), inkl. WLan
Preis: 89.00 € | Versand*: 0 € -
Jasmine Shopping Rot
Juicy Couture Tragetasche: Feiern Sie Ihre Eleganz Mit dieser Tote Bag zelebriert Juicy Couture Weiblichkeit und Eleganz. Die kräftige rote Farbe und das moderne Design machen sie perfekt, um Ihre Persönlichkeit zum Ausdruck zu bringen. Der geräumige Innenraum und die praktische Handhabung machen sie ideal für den täglichen Gebrauch. Abmessungen: 37 x 17 x 27 cm
Preis: 95.00 € | Versand*: 0.00 €
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Wie funktionieren Bewertungsplattformen und welche Vor- und Nachteile haben sie?
Bewertungsplattformen ermöglichen es Nutzern, Produkte oder Dienstleistungen zu bewerten und Erfahrungen mit anderen zu teilen. Die Vorteile sind, dass Verbraucher sich informieren können, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen, und Unternehmen Feedback erhalten, um ihre Produkte zu verbessern. Nachteile sind mögliche Fälschungen von Bewertungen und negative Auswirkungen auf das Image von Unternehmen durch unfaire Bewertungen.
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Wie können Unternehmen sicherstellen, dass sie auf verschiedenen Bewertungsplattformen eine positive Online-Reputation aufbauen und pflegen?
Unternehmen können sicherstellen, dass sie eine positive Online-Reputation aufbauen, indem sie qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbieten, die Kundenzufriedenheit gewährleisten und auf Kundenfeedback reagieren. Zudem sollten sie aktiv auf verschiedenen Bewertungsplattformen präsent sein und regelmäßig positive Bewertungen sammeln, um ihr Image zu stärken. Es ist wichtig, auf negative Bewertungen professionell zu reagieren und konstruktives Feedback zu nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen. Unternehmen sollten außerdem transparent und ehrlich kommunizieren, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und langfristige Beziehungen aufzubauen.
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Wie bewerten Sie die Wirksamkeit von Online-Bewertungsplattformen? Welche Kriterien sind für Sie dabei besonders relevant?
Die Wirksamkeit von Online-Bewertungsplattformen hängt von der Authentizität und Vielfalt der Bewertungen ab. Für mich sind relevante Kriterien die Anzahl der Bewertungen, die Durchschnittsbewertung und die Aktualität der Informationen. Zudem ist es wichtig, dass die Plattform transparente Bewertungsrichtlinien hat und Manipulationen verhindert werden.
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Wie kann man sich im Internet nach seriösen Kreditangeboten umsehen? Gibt es spezielle Bewertungsplattformen für Online-Kreditanbieter?
Man kann sich im Internet nach seriösen Kreditangeboten umsehen, indem man auf bekannte und etablierte Finanzportale oder Vergleichsseiten zugreift. Dort kann man die Konditionen verschiedener Anbieter vergleichen und Kundenbewertungen lesen. Es gibt auch spezielle Bewertungsplattformen für Online-Kreditanbieter, auf denen man Erfahrungsberichte anderer Nutzer nachlesen kann.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.